Obiektyw Rynku

Oferta marki Tchibo to już nie tylko tradycyjna oferta kawy mielonej i rozpuszczalnej. Kilka lat wcześniej Tchibo wprowadziła pod marką Tchibo inne produkty z kategorii wyposażenia gospodarstwa domowego i tekstyliów. Początkowo kontrowersyjna decyzja poszerzenia terytorium marki o kategorie niezwiązane bezpośrednio z kawą, okazała się celnym posunięciem na drodze do zdobycia obecności Tchibo w polskich domach. W międzyczasie powstawały specjalne sklepy Tchibo, które oprócz kawy sprzedawały wyszukany asortyment produktów o całkiem przyzwoitej jakości i użyteczności w każdym gospodarstwie domowym.

W ostatnim czasie firma Tchibo wychodząc na przeciw trendom rynkowym, wprowadziła nowy system kawowy dla gospodarstw domowych Tchibo Cafissimo. W celu prezentacji i promocji sprzedaży oferty, Tchibo tworzy specjalne stoiska promujące i sprzedające ofertę Tchibo Cafissimo. Odwiedziliśmy jeden z takich punktów promocyjnych w warszawskim centrum handlowym "Złote Tarasy". Miła i kompetentna obsługa sprawiała, że klienci bardzo pozytywnie przyjmowali ofertę. Prezentacja samej kawy i urządzenia ekspresu przygotowującego napój ze specjalnych nabojów wykonana została bardzo efektownie. Lokalizacja na przeciw wejścia do kawiarni sieciowej Coffee Heaven była również bardzo dobrą decyzją w celu wykorzystania właściwego momentu marketingowego - chwili, kiedy potencjalny klient wychodzi lub wchodzi do kawiarni mając na myśli jedno "dobrą aromatyczna kawę". Kontakt z marką Tchibo Cafissimo w takich okolicznościach to z pewnością dodatkowa stymulacja decyzji zakupowych klientów. Stoiska promocyjne Tchibo Cafissimo są otwierane w wybranych centrach handlowych o największym potencjale sprzedaży.