2010-09-01 10:05:09
Promocja konsumencka SMS już się zakończyła się, ale w punkcie sprzedaży nadal trwa.
Firma Mars, producent batonów TWIX zachęcała do zakupu batonów w wersji opakowania 5+1 gratis poprzez udział w kolejnym konkursie konsumenckim. Problem w tym, że akcja SMS realizowana pod hasłem "TWIX. Przerwa w nagrodę" została zakończona w dniu 15.08.2010, a my napotkaliśmy displej komunikujący promocję w hipermarkecie Tesco Gdańsk tydzień po jej zakończeniu.
Rozumiemy fakt, wykorzystywania displejów POS do sprzedaży produktu w wersji promocyjnej in-pack, ale sugerowanie klientowi (poprzez nieaktualną komunikację umieszczoną na displeju POS) szansy na dodatkową korzyść po wysłaniu SMS jest nadużyciem. Czy displeje promocyjne nie powinny być usuwane ze sklepów po zakończeniu komunikowanego konkursu SMS? Dziwi fakt, że również na stronie www.twix.pl do której kieruje producent, nie umieszczono wyraźnej informacji, o tym, że konkurs SMS "TWIX. Przerwa w nagrodę" już został zakończony. Czy tak trudno jest skoordynować wszystkie działania po zakończonym konkursie SMS? Jeszcze raz przypominamy - sprzątajmy po promocjach!
Żródło: Obiektyw Rynku





Jakin
2010-09-02 23:05:38
Podzielam zdanie KAMULCA