Obiektyw Rynku

Praktykę dostarczył nam przykład ekspozycji dermo kosmetyków od firmy Eveline Cosmetics. Naszą uwagę zwrócił niekompletny oraz uszkodzony displej POS. Uszkodzona dolna podstawa, odstająca plastikowa część displeja (o którą klient może się potknąć) oraz brak jakiekolwiek topera, powodował, że ten ekspozytor bardziej niszczył wizerunek marki, niż go budował.

Ciekawe, dlaczego obsługa krakowskiego sklepu Carrefour i przedstawiciel handlowy dopuszczają do takich sytuacji? Czy tak trudno wymienić displej na nowy? W naszej ocenie, to kwestia jasnych wytycznych, jak obsługa sklepu i handlowcy powinni postępować w takich sytuacjach. Jeżeli sobie z tym nie radzą, to są jeszcze firmy zewnętrzne, które na zlecenie, kompleksowo zajmą się zarządzaniem materiałami wsparcia sprzedaży. Do przemyśleń.