Obiektyw Rynku

Fundamentalną zasadą merchandisingu jest takie ustawienie ekspozycji, aby produkt był dobrze widoczny i łatwo dostępny dla klienta. Niespełnienie tych warunków skutkuje zawsze niewykorzystaniem potencjału sprzedażowego ekspozycji. Klient nie lubi przeciskać się między ekspozycjami w poszukiwaniu produktu - taki dyskomfort może powodować irytację i w rezultacie rezygnację z zakupu.

W prezentowanej sytuacji, zauważenie ekspozycji M&M's, dojście do displeja POS i sięgnięcie po produkt wymagało od klientów "sokolego oka", dużego zasięgu ramion i smukłej sylwetki. Polecamy obejrzenie filmu. Unikajcie tego typu błędów ekspozycyjnych.