2009-10-30 20:27:24
 |
Pomysłowość personelu sklepów nie ma granic. Dzieje się tak, ponieważ w naszej ocenie brakuje procedur, kontroli i narzędzi do systemowego rozwiązywania problemów. Zobacz, kreatywność personelu sklepu sieci LIDL!!!
Główna aleja wejściowa do sklepu, to z reguły atrakcyjne miejsce na ekspozycję ofert promocyjnych. Jakie było nasze zdziwienie, kiedy w tym miejscu zobaczyliśmy olbrzymie szare pudło. Co było w środku? Zobaczcie sami. Czy personel sklepów sieci LIDL jest szkolony z podstawowych zasad przestrzegania porządku na terenie sklepu spożywczego? Jak, obok produktów spożywczych, na powierzchni sprzedażowej sklepu, można ustawić wielki, prowizoryczy śmietnik? Jeżeli sieć LIDL ceni jakość, to nie powinna dopuszczać do takich zaniedbań. Materiał dedykujemy pracownikom centrali sieci handlowych, odpowiedzialnym za wizerunek sklepów i szkolenia personelu.
Żródło: Obiektyw Rynku
